ANIMA
A TUS COLABORADORES CON INICIATIVA
A todo el mundo le gusta tener colaboradores con iniciativa
propia - gente que hace lo que tiene que hacer sin esperar
a que se les pida. Estos colaboradores hacen que el trabajo
del mando sea más fácil y se obtengan mejores
resultados.
La mayoría de los trabajadores son capaces de mostrar
iniciativa. El problema es que se requiere un ambiente de
trabajo especial para fomentar la iniciativa y muchos mandos
no consiguen crear ese ambiente.
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¿Cómo puedes
crear un ambiente que fomente la iniciativa?. Primero, reconoce
que eres tú el que más influye. Si tu animas
a las personas a asumir más y más responsabilidad,
se darán cuenta de que eso es lo que deseas. Si tu
mantienes todo bajo control, tus colaboradores pensarán
que sólo deseas que hagan lo que tú les dices.
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Una
forma de estimular la iniciativa es felicitando a todo el
que la ofrezca. Si el jefe agradece a sus colaboradores cuando
piensan por si mismos la primera vez, lo más probable
es que lo vuelvan a hacer, pero si su iniciativa pasa inadvertida,
¿por qué tomarse esa molestia?.
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Otra forma de potenciar la iniciativa
es mostrar un aprecio sincero por las sugerencias y comentarios
hechos por personas que trabajan contigo. Si tú tomas
sus iniciativas como un insulto a tu propio juicio y experiencia,
ellos se darán cuenta y, probablemente, dejen de ofrecer
sugerencias.
También puede ayudar a desarrollar la iniciativa el
hecho de hablar bien de quien la utiliza. Si a alguien que
trabaja para ti se le ocurre una buena idea, díselo
a tu jefe. No hay nada como un poco de reconocimiento para
hacer qua alguien trate de tener otra buena iniciativa. |
Lo más importante es que se trate
bien a un colaborador cuando por demostrar iniciativa comete
un error. Si criticas o amonestas a la gente que comete errores
al tratar de hacer algo por su propia cuenta, ¿por
qué habrían de arriesgarse de nuevo?.
Un mando inteligente trata de asumir parte de la culpa cuando
un empleado comete un erroe al actuar con iniciativa. Un error
ocasional es un precio bajo por alentar a los trabajadores
a que traten de dar lo mejor de si msimos.
Si las personas que trabajan para ti no muestran iniciativa,
puede ser que tengan miedo de hacerlo. Así que, anímalas...
mostrando reconocimiento por todas las cosas que tratan de
hacer por si mismas, fomentando sus sugerencias y siendo tolerante
hacia los errores que son inevitables cuando la gente trata
de hacer cosas por su propia iniciativa. |
REFLEXION: LA EXPERIENCIA ES EL MAESTRO
MÁS DURO, PRIMERO DA EL RESULTADO Y DESPUÉS
LA LECCIÓN |
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