GUARDA
LOS SECRETOS
Algunas personas son incapaces de guardar un secreto. Si se
les dice algo confidencial, al día siguiente ya lo
sabe todo el mundo.
No es que se lo cuenten a toda la fábrica. Solamente
se lo cuentan a uno o dos amigos íntimos. Luego esos
amigos se lo cuentan a sus amigos más allegados.
En poco tiempo, todo el mundo está enterado. |
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Los mandos saben guardar
la confidencialidad de los asuntos que conocen. En sus puestos
se enteran de muchas cosas que no deben ser de dominio público.
Por eso sus colaboradores, jefes y dirección de la
empresa les tienen confianza. |
Si
un empleado tiene suficiente confianza en ti como para contarte
algo privado, se sentirá traicionado si otra persona
se entera de lo que les has contado. Este hecho no debe causarnos
sorpresa.
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A la dirección de una empresa
tampoco le gusta que sus secretos vayan de boca en boca. Si
se divulga alguna información confidencial, los ejecutivos
de la compañía estarán descontentos con
la persona que "filtró" la información.
Cuando te enteres de algo, averigüa siempre el grado
de confidencialidad de lo que te han contado. ¿Puedo
transmitirlo? ¿Puedo discutirlo únicamente con
otros mandos? ¿O he de mantenerlo en la más
estricta confidencialidad? Si es así, no se lo comentes
a nadie. |
Si algo es secreto, ¡mantenlo
en secreto! No cedas a la tentación de contárselo
ni a una sola persona que no esté autorizada. Se firme
contigo mismo. No dejes que un ambiente amistoso te suelte
la lengua. ¡Se digno de confianza!.
En la mayoría de las empresas y organizaciones, el
rumor es el medio de comunicación más rápido,
pero desde luego no es el más veraz. cada persona,
en la cadena de transmisión de un "secreto"
añade subjetividades que distorsionan totalmente su
contenido. Algo del mensaje se transmite, pero un alto porcentaje
no se ajusta a la realidad.
Si no puedes guardar un secreto, no llegarás muy lejos.
Te darás cuenta de que ni tus trabajadores ni ñl
Dirección confían en ti. La gente llegará
a la conclusión de que sencillamente no eres persona
de fiar. |
REFLEXION: LA ÚNICA FORMA DE ESTAR
SEGUROS CON UN SECRETO ES NO DECÍRSELO A NADIE |
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CÓMO SER UN BUEN LÍDER:
LA CONFIDENCIALIDAD ES UNA REGLA DE ORO
PRIMER TEMA - SIGUIENTE: NO
LO PROMETAS,¡HAZLO! |
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